Agen Migrasi Visa PR Australia

Nih kejadian waktu gw apply visa Permanent Residence under Skill Migration. Secara prosedural, hitung-hitungan point test gw ga cukup karena gw kan lulusan S1 Manajemen, padahal point yang gede untuk bidang IT dan Accountant. Jadinya tuh agen nyaranin gw untuk apply sebagai Mechanic, karena selain pointnya gede, testnya gampang cuma check validasi dokumen keterangan kerja dan sertifikat. Akhirnya gw mau juga apply jadi montir terus pake ijasah SMA biar ga dicurigain katanya.
Sekitar bulan September 2006 gw daftar, terus submit dokumen lengkapnya akhir Oktober 06, pas bulan Desember (kalo ga salah, gw blm liat file aslinya lagi) gw di approve bareng 7-11 applicant asal Indonesia.
Terus gw mulai nyiapin dokumen-dokumen lainnya yang harus di submit untuk tahap ke-2. Disini gw mulai harus nunggu, karena proses tercepatnya 4 bulan sampai 1 tahun lebih maksimal. Ya udah gw aktifitas seperti biasa aja.
Waktu PM Australia John Howard kalah pemilu dan diganti sama Kevin Rudd, gw masih anteng aja. Eh gak lama abis itu, peraturan Migration Visa berubah (diperketat). Setelah itu, mulai ada orang nelpon ke kantor dan interview by phone sekalian crosscheck kebenaran data applicant. Mungkin sekitar 1 bulan kemudian, ada 2 orang dari kedutaan Australia yang dateng langsung ke kantor. Setelah gw suruh masuk ruangan kerja, dia liat-liat dan tanya macam-macam tentang aplikasi gw akhirnya gw disuruh test praktek langsung di parkiran tempat mobil mereka berhenti (kaya'nya dia pada gak percaya, masa' montir kerjanya diruangan komputer ber-ac dan buka program import kepabeanan). Sampai di lokasi mobil, gw langsung disuruh tune-up, bongkar turbo, bongkar radiator, pengapian, dan kelistrikan. Walhasil, gw cuma bisa nerangin bongkar radiator, pengapian, sama kelistrikan doang. Turbo sama tune-up gw hands-up, karena waktu gw kursus montir selain gak diajarin tentang turbo, mesin yang dipake juga masih karburator dengan pengapian platina. Bahan prakteknya mobil Toyota Land Cruiser Turbo, apa gak nyaho tuh. Tapi dalem hati sih gw kan gagal 2 section, sedangkan yang lainnya sukses, jadi kalo dinilai masih sekitar 6 deh. Terus mereka pada balik ke alamnya, dan gw tinggal nunggu hasilnya sekalian pemberitahuan untuk mulai ngurus SKKB (SKCK dari Pol.Da), Health Check, sama IELTS test.
Ketika bulan Juni 2008 gw mulai gelisah, ko' ga ada kabar apa-apa dari agent gw padahal udah lebih dari 1 tahun gw jalanin tahap 2 dan tiap ditanya tuh agent bilang sabar dan tunggu. Akhirnya gw kirim e-mail tanya status aplikasi ke ASPC (semacam kantor pusat untuk proses visa migration) dan gak ada jawaban. Karena udah buntu, akhirnya gw kirim e-mail ke PM Australia Kevin Rudd yang sekarang jadi Men.Lu Australia. Gak sampai 24 jam e-mail udah dibalas, meskipun cuma pemberitahuan sudah terima dan dibaca, dan selanjutnya diforward ke Menteri yang bersangkutan. Disitu dia tulis juga akan dikirimkan surat jawaban resmi lewat pos yang akan diterima sekitar 1 bulan. Ternyata gak bohong tuh orang, gw dapet surat jawaban lewat pos yang berisi penolakan karena tidak memadai untuk mengajukan sebagai applicant Skill Migration Visa kata PM Kevin Rudd dengan rujukan surat dari menterinya yang isinya bla...bla...bla... penolakan juga hasil rujukan surat dari petugas ASPC yang berisi penolakan karena status aplikasi ditarik kembali ke tahap 1 untuk proses Skill Assessment dan hasilnya kurang memuaskan, dan disitu juga menyatakan dia merevisi hasil Skill Assessment sebelumnya yang telah dinyatakan approved waktu PM John Howard.
Karena ada jawaban resmi begitu, akhirnya gw contact agent migrasinya dan nanya kapan duit yang Aus$ 4,500 mau di refund. Jawabannya, gak bisa karena gw udah lolos dari tahap pertama jadi sesuai perjanjian gak ada refund. Terus gw kirim scan surat dari PM dan menterinya, sama dari ASPC sekalian. Tuh agent bilang, dia udah bayar semua biaya visa tiap submit dokumen setiap tahap yang berjalan.
Coba tebak akhirnya gw ngapain, ya gw kirim e-mail lagi ke PM Kevin Rudd dan bilang kalo menurut hasil ASPC berarti pemerintah Australia punya utang sama gw sekitar $ 4,500. Dan jawabannya seperti biasa 1 bulan kemudian suratnya, pembayaran visa akan dikenakan ketika visa berada pada saat 1 minggu sebelum disetujui dan dikeluarkan. Berarti, duit gw ditilep ama agent gebleg.
Gw hubungi lagi agentnya by e-mail and phone, jawabannya tetep ngotot kalo dia udah bayar ke ASPC tapi kalo gw minta bukti pembayaran sama record number yang diberikan untuk applicant dari ASPC dia gak mau ngasih. Gw push terus, malah istri sama anaknya yang jawabin sambil ngotot. Gw mau coba pake jalur hukum, karena gw pegang bukti pembayarannya. Ga taunya dia malah nantangin suruh panggil lawyer aja sekalian. Dan ternyata, gw gak ada perjanjian yang menyatakan refund jika reject pada tahap pertama padahal semua yang ngajuin di Jakarta ada perjanjiannya semua. Dan gw baru inget, waktu tahap pertama gw daftar melalui om gw di Singapura, jadi sebelum tuh agent kenal sama Indonesia. Disana gak ada perjanjian yang ditandatangani, hanya lip service, kenal dan melihat latar belakang agamanya bagus (si agent dapet PR Australia melalui jalur visa kemanusiaan karena anaknya gak bisa sekolah kalo gak lepas jilbab) juga sudah terbukti dengan jalan yang diambil oleh agent itu sendiri.
Jadi, seandainya gw tetap serang terus, akhirnya kalah juga malah bakal berimbas ke om gw sendiri. Jadinya, ya gw telen aja tuh gondok gede-gede. Mau gimana lagi coba?